9月26日，集團公司工會協助市交通運輸局組織開展駕駛員心理健康知識專題講座活動。

培訓以視頻會議的方式進行，集團公司領導、主會場及二級單位分會場的1000余名駕駛員，地鐵集團、通恒公司員工參加培訓。

培訓邀請武漢大學心理學教授張榮華主講，他以《公交企業司乘人員心理調適》為題，用詼諧幽默的語言、廣為人知的社會案例、真實易懂的情景演示，為與會人員講述為什么需要心理調適、壓力與消極情緒的產生機制及應對管理的方法。他告訴參培人員，對待自我他人情緒要拿得起、放得下，產生壓力時轉換視角可豁然開朗，要建立多個快樂源，勞逸結合，堅持體育鍛煉來減輕消極情緒。他還傳授了一套快速簡單的調適心理的放松訓練，與現場人員進行了交流互動，教授一些安撫乘客的小技巧。

參加培訓的人表示受益匪淺，學到了很多應對壓力的方式方法，既能調節情緒避免傷害他人，又能安撫他人避免傷害自己，自己會在之后的工作中運用這些技巧，更好地提升服務質量。

據悉，本次活動主題為“倡導綠色出行、促進生態文明”“守護健康與你同行”，是2021年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周系列活動之一，下一步，武漢公交還將組織開展關愛慰問司乘人員活動，推動文明公交、綠色出行活動持續深入開展。

來源|城市交通網

編輯|敬之