2021年9月15日，為期13天的第十四屆全國運動會在陜西西安開幕，剛剛在東京奧運會上取得佳績的中國體育健兒們又踏上了奮戰全運會的新征程。

　　本屆全運會的主題是“全民全運、同心同行”，行業各界對其給予了高度關注。在“抗疫戰”還未完全結束的大背景下，第十四屆全運會的舉行振奮著國人之心，向全世界展現了中國“筑就體育強國夢”的奮斗與決心。

　　第十四屆全運會的成功舉辦離不開各行各業的共同努力，裁判員、運動員、工作人員、觀眾的運送服務是重中之重，蘇州金龍海格客車為本屆全運會提供了210臺直接服務用車，成為相關人員接駁、轉場、擺渡的重要交通工具。

　　據了解，目前已有1500多臺海格客車直接或間接地為第十四屆全運會做著交通運輸保障，其中，1300臺海格公交車在西安市內、周邊有條不紊地運營，210臺海格中巴、大巴則在全運場館、全運村等固定區域提供著專屬服務。

　　提供服務的210臺海格客車，既有海格傳統燃油車型，也有混合動力車型，還有純電動車型。在進入“角色”之前，所有車輛都經過了嚴格“體檢”，從靜態、動態上進行了全面檢查，另外，所有車輛和駕駛員都經過了規定時間的隔離，值得一提的是，其中100臺海格客車都是2018年以后投入運營的新車，駕駛員也都有5年以上的實際駕齡，從車和人兩方面確保安全。

　　在車輛的服務保障上，海格客車有8名服務工程師全天候“值班”隨時待命。其中，兩名服務工程師在全運會服務區域入駐，每一天，他們都會和每一臺車的駕駛員主動溝通，了解車輛的運行狀況。一旦發現問題，外圍的服務工程師會第一時間把所需配件送到服務區域，保證第一時間解決問題，位于西安的海格配件中心庫則讓服務真正實現了配件無憂。

　　在全運會開幕式當天，海格客車從各大學校和其他集結地運送了數百名演職人員。之后，服務車輛往返于場館與全運村等線路，實現了零故障運營，以良好的開端迎接接下來的每一天賽事。蘇州金龍西北大區服務經理王科強表示：“接到組委會的任務后，我們第一時間對車輛進行了檢查，提前進行了維修保養，這是從全運會開幕至今，210臺海格服務用車零故障運營的基礎。提前預判、提前解決、未雨綢繆，這也是海格客車五星服務的重要內容之一。”

　　210臺海格客車的運營單位如熙和旅游汽車公司、盛世騰輝客運公司、友誼汽車有限公司、平安紅星汽車旅游公司等都有著豐富的服務經驗，他們也都是海格客車的忠實用戶。在西安市場，海格公交車及旅游用車數量居行業前二，客戶普遍認可海格客車的可靠品質和五星服務，多年的合作也讓客戶對海格客車無比信賴。

　　實際上，海格客車一直就有服務各類大型會議、賽事的“光榮傳統”。回首望，2007青島國際帆船賽、第二屆中日韓旅游部長會議上，海格客車就被指定為官方用車。第十三屆全運會上，500輛海格客車以“完美表現”為全運會提供了高標準的交通服務保障工作。相信本屆全運會，有著豐富服務經驗及過硬產品保障的海格客車同樣能用更細致、周到、貼心、可靠的服務為全運會保駕護航。盛世盛會、逐夢逐強，國富民強、國富企強，各界的共同努力必將筑就中華民族砥礪奮進體育強國的新篇章!

來源|海格客車

編輯|敬之