馬正源：打造精品樣板創建先進標準，深巴推動高質量發展爭當行業引領者

發布時間：2021-04-09 08:49:07
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助力“雙區”建設 | 深圳巴士集團副總經理馬正源：以人民為中心，讓城市出行更美好！

深圳巴士集團副總經理馬正源

“城市發展，交通先行！”今年是中國共產黨成立100周年，也是實施“十四五”規劃開局之年，在重要的歷史節點，深圳巴士集團將如何助力粵港澳大灣區和深圳先行示范區“雙區”驅動戰略，加快深圳建設現代化國際化城市？近日，本刊記者和粵港澳媒體采訪團來到深圳最美公交站——蓮花山公交總站進行采訪，映入記者們眼簾的是一輛輛獨具特色的“紅胖子”旅游觀光車和整潔明亮的綠色能源電動公交車、多姿多彩的黨群學習區和員工生活區……通過在實地參觀和考察以及專訪深圳巴士集團副總經理馬正源，我們深切感受到深圳巴士集團正以新擔當、新作為踐行以人民為中心的發展理念，為城市更加通暢、出行更加美好做出新貢獻。

深圳巴士集團“紅胖子”旅游觀光車

馬正源：深圳巴士集團踐行“以人民為中心，讓城市出行更美好”發展理念，全方位推進深圳建設交通強國示范城市

記者獲悉，近日國家標準化管理委員會正式公布了最新一批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目名單，深圳巴士集團申報的純電動公交運營服務標準化試點項目脫穎而出，成為廣東省唯一入選的公交企業，本刊記者首先就此采訪了深圳巴士集團副總經理馬正源。馬正源先生表示，深圳巴士集團一直以來努力踐行“以人民為中心，讓城市出行更美好”的發展理念，此次巴士集團申報的純電動公交運營服務標準化試點項目能作為廣東省唯一入選的公交企業成功入選，不僅有助于打造交通發展領域的“深圳標準”，探索新型智慧城市的“深圳模式”，同時全方位推進深圳建設交通強國示范城市。

深圳巴士集團副總經理馬正源

據了解，馬正源先生在英國學習生活十多年，于1989年回到香港，起初在香港政府房屋署做城市規劃師，參與了香港十大基建項目，見證了香港的城市發展和變遷。隨后，他主要從事城市規劃顧問工作，在內地上海、廣州、成都、武漢等城市均做過顧問項目，親歷了這些城市的飛速發展。后來，他加入了香港新鴻基集團，作為交通規劃師和項目經理派駐香港九巴（The Kowloon Motor Bus Company，KMB），于2015年作為港方高管派駐深圳巴士集團（KMB為其股東之一），參與了巴士集團全面電動化轉型，以及近年來巴士集團在綠色出行、標準化、智能化、國際化等方面的新發展，見證了集團國際影響力的不斷提升以及深圳城市交通的綠色轉型。

深圳巴士集團：“打造精品樣板，推動高質量發展；創建先進標準，爭當行業引領者”

據記者了解，為助力粵港澳大灣區和深圳先行示范區“雙區”驅動戰略，深圳巴士集團，當前正緊緊圍繞“打造精品樣板，推動高質量發展；創建先進標準，爭當行業引領者”的標準化工作思路，成立了9個專項工作小組，實現全方位全過程核心業務管理全覆蓋，培育出一批充分體現自身的優勢和特色，又具有引領和示范效應的精品樣板示范工程，為深圳公交行業樹立起了行業標桿，成為了行業的榜樣和典范。

馬正源接受記者采訪時表示，深圳巴士集團將堅決貫徹落實習近平總書記在深圳經濟特區建立40周年慶祝大會重要講話、重要指示精神，準確把握總書記對深圳改革發展的新要求、新期望，充分發揮一體化全牌照公交服務供應商優勢，圍繞人民需求，拿出更多改革創新舉措，推出一批創造型、引領型、集成型公交服務產品，努力為市民提供效率更高、品質更優、體驗更好的出行服務，以新擔當、新作為踐行以人民為中心的發展理念，為城市更加通暢、出行更加美好做貢獻。

牽頭研制地方標準示范引領，助力公交行業高質量發展

馬正源介紹，從2019年起，深圳巴士集團圍繞各業務板塊形成標準化手冊，有效提升車隊、車間、車輛、安全、服務等各板塊的標準化水平，實現重點業務的標準化全覆蓋，企業管理水平穩步提升。

車隊管理標準化，制定發布《巴士集團車隊管理標準化手冊》，形成統一的、規范化、系統化的基層管理工作機制。

車間管理標準化，統一車間場地、設施、作業流程、綜合管理的要求。

車輛管理標準化，建立“一車一檔”，對車輛內部設施落實“配置統一、擺放整齊、使用規范”。

主營業務板塊安全生產標準化，實現一級達標資質全覆蓋，安全全鏈條全覆蓋管理，并結合智能化管控手段的應用，指導安全管控工作高效開展。

截至2020年底，巴士集團主導制定的《公共汽車運營企業雙重預防機制建設指南》《新能源公共汽車場、站、庫安全管理與運營規范》等9項標準，經深圳市市場質量監督管理局批準通過，發布成為了深圳市地方標準。

打造國際一流標準化企業，為全球低碳出行提供深圳方案

據了解，作為全國乃至全球公交行業的一面閃亮旗幟，深圳巴士集團先后受邀到加拿大、新加坡、法國、德國等多個國家開展全面電動化實踐主題演講，向世界介紹深圳純電動公交推廣與運營服務管理的實踐經驗，大力推動3項標準化項目走向國際化，為全球低碳出行提供深圳方案，貢獻深圳智慧和深圳力量。

強化標準促提升，精心管理增實效！馬正源告訴記者，近年來，巴士集團通過落實各項標準化試點項目工作，進一步推動企業標準體系建設，促進企業管理水平提升，呈現安全指標逐年向好，服務投訴率下降，乘客滿意度逐年上升的良好發展態勢。

社會管理和公共服務綜合標準化試點工作是創新社會管理方法、提升公共服務水平的一項重要舉措。馬正源表示，下一步，深圳巴士集團將按照國家級標準化試點建設要求，以實現管理規范、服務質量良好、公眾滿意度高為目標，進一步完善深巴標準體系，打造更多高水準的精品標準化工程，努力建設成為國內一流的標準化企業！

來源：香港陽光

全國人大代表王鳳英：“新能源+智能化”將推動中國汽車產業“彎道超車”(圖2)

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